Última actualización: 20 de marzo de 2026

1. Introducción

Machala Mueblería S.A.S. (NIT 900.273.237-8), con domicilio en Cl. 63g #27A - 30, Bogotá - Colombia, respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección física
• Información de navegación en nuestro sitio web

3. Uso de la Información

Utilizamos tus datos personales para:

• Procesar tus solicitudes y cotizaciones
• Comunicarnos contigo sobre nuestros productos y servicios
• Mejorar nuestra experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales
• Enviar información promocional (con tu consentimiento)

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL y servidores seguros.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos con:

• Proveedores de servicios necesarios para nuestra operación
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar información incorrecta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

8. Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre esta política, contáctanos:

Email: machalamuebleria@gmail.com
Teléfono: +57 323 823 3412
Dirección: Cl. 63g #27A - 30, Bogotá - Colombia

Vigente desde: 20 de marzo de 2026

1. Generalidades

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Machala Mueblería S.A.S. (NIT 900.273.237-8) y las compras realizadas a través de él. Al acceder a nuestro sitio, aceptas estos términos en su totalidad.

2. Datos de la Empresa

Razón Social: Machala Mueblería S.A.S.
NIT: 900.273.237-8
Dirección: Cl. 63g #27A - 30, Bogotá - Colombia
Correo: machalamuebleria@gmail.com
Teléfono: +57 323 823 3412

3. Productos y Precios

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. Las imágenes son referenciales y pueden variar ligeramente del producto final.

4. Proceso de Compra

Para realizar una compra debes:

• Ser mayor de edad (18 años)
• Proporcionar información verdadera y actualizada
• Aceptar estos términos y condiciones

5. Pagos

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Transferencia bancaria
• Tarjetas de crédito y débito
• Pago contra entrega (solo Bogotá)

Los precios incluyen IVA. Los costos de envío se calculan según la ubicación.

6. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a toda Bogotá y área metropolitana. Los tiempos de entrega varían según la disponibilidad del producto:

• Productos en stock: 3-5 días hábiles
• Productos bajo pedido: 15-30 días hábiles

7. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación:

• Estructura: 5 años
• Mecanismos: 2 años
• Acabados: 1 año

La garantía no cubre daños por uso indebido, desgaste natural o modificaciones no autorizadas.

8. Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días calendario posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y con empaque original. Los costos de transporte por devolución corren por cuenta del cliente, salvo defectos de fabricación.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (imágenes, textos, logos) es propiedad de Machala Mueblería y está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

10. Limitación de Responsabilidad

Machala Mueblería no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o sitio web.

11. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de Bogotá.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctanos en:
Email: machalamuebleria@gmail.com
Teléfono: +57 323 823 3412